Prezado(a) Distribuidor(a) ,         

Estamos disponibilizando partir de hoje 14 de março de 2014 um novo canal de atendimento.
Queremos orientar a todos como serão os atendimentos nestes primeiros dias; e esperamos a compreensão de vocês, pois é necessário que o atendimento para ser ideal, seja primeiro treinado dentro das demandas especificas do SRL.

O número de atendentes nesse processo, será crescente e sempre acompanhando a demanda que com o passar do tempo tenderá a diminuir pelas ferramentas que serão implantadas.
Nestes primeiros dias pediremos que atentem para os itens que serão atendidos pelo SAC:
* Senhas incorretas
* Rastreio de produtos
* extravio de pedidos
* Endereço errado
* Pedidos Violados ou produtos quebrados

Concentrando estes pontos no SAC, teremos simultaneamente soluções e aprendizado e em breve chegaremos próximos ao ideal que cada distribuidor espera.

Você poderá entrar em contato com o SAC través de:
O número do SAC : (11) 2107 5488
Chat On Line: Clique Aqui!

NADA SERÁ COMO ANTES!
Sucesso a todos!

Belo Horizonte, 03 de Fevereiro de 2017.

Prezado(a) Distribuidor(a) , 
Obrigado pelo empenho e esforço de todos vocês que se juntaram ao projeto SRL da Lacqua di Fiori e que em tão pouco tempo já é um sucesso!
Temos recebido desde o Pré- marketing um grande número de cadastros e pedidos, isto nos aponta um horizonte de perspectivas muito positivas e um grande trabalho que certamente mudará a vida de todos nós.
Iniciamos a 18 dias a entrega dos primeiros Kits e logo após os pedidos de produtos. Estamos fazendo grandes transformações em todos os nossos processos desde a programação da produção até a expedição de produtos, em função do novo formato, novos clientes e pela dinâmica do novo sistema de vendas, enfim estamos nos adequando a uma nova realidade. Ainda estamos nos aperfeiçoando para atende-los de maneira rápida, segura e eficiente, atingimos hoje 70% dos pedidos expedidos e acredito que na próxima semana já estaremos atendendo os todos os pedidos com prazos muito menores do que entregamos até agora.
Enfrentamos alguns contratempos inerentes a integração de sistemas com os correios o que não nos permitiu informa-los no devido tempo o código de rastreamento e com o processo de emissão de notas fiscais que devido a necessidade de transmissão para a SEFAZ e o grande volume de notas acabou ficando muito lento atrasando a liberação dos pedidos.
Problemas identificados e resolvidos.
Reafirmamos nosso compromisso de oferecer a todos: Clientes, Franqueados, Lideres, Distribuidores e Consultores, um projeto com o melhor plano de marketing, produtos de Excelente qualidade e a Força da Marca Lacqua di Fiori. 
Começamos a construir uma Historia de muito sucesso juntos!
Aproveito para dar um boa noticia: Aqueles que pagaram seu Kit a partir do dia 23 não precisará fazer ativação no mês seguinte ao do pagamento do Kit.
Esperamos encontra-lo no evento oficial de lançamento do SRL no próximo dia 12/02/17.
Confirme sua presença através do e-mail [email protected]
Nada Será como Antes!

Atenciosamente;
Antônio Mesquita
Diretor Executivo